佛山市森和璎琦电器科技有限公司
招聘：电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台的售前咨询，解答客户关于产品、价格、物流等问题；
2、引导客户完成购买流程，提高客单价和转化率；
3、处理售后问题，如退换货、投诉等，确保客户满意度；
4、收集客户反馈，协助优化产品和服务。

岗位要求：
1、学历不限，熟悉电商行业规则和流程；
2、打字速度快，具备良好的文字沟通能力；
3、有电商客服经验者优先，熟悉主流电商平台操作；
4、热爱销售，具备较强的主动服务意识和销售技巧；
5、能够适应轮班工作制；8小时

联系电话：刘小姐 17324552758（有意者先加微信留下您的简历）

地址：勒流街道江义工业区光明北路6号

联系我时，请说是在顺德安园网上看到的，谢谢